1. Introduction

Chez Airport Transfer CDG, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de transfert aéroport.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
• Informations de voyage (numéro de vol, date et heure d'arrivée/départ, terminal)
• Adresses de prise en charge et de destination
• Préférences de service (type de véhicule, besoins spécifiques)
• Informations de paiement (nous ne stockons pas les données complètes de carte de crédit)

2.2 Informations collectées automatiquement

• Informations sur votre appareil et votre connexion Internet
• Données de navigation sur notre site web via des cookies
• Informations de localisation si vous utilisez notre application mobile

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services de transfert
• Traiter vos réservations et paiements
• Communiquer avec vous concernant votre réservation
• Vous envoyer des informations sur nos services, des offres spéciales ou des newsletters (si vous avez consenti à les recevoir)
• Personnaliser votre expérience et vous proposer des services adaptés à vos besoins
• Assurer la sécurité de nos services et prévenir la fraude
• Se conformer aux obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec nos chauffeurs et partenaires de service pour assurer votre transfert
• Avec nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise (traitement des paiements, hébergement web, etc.)
• Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées comme un actif de l'entreprise

5. Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. La durée de conservation peut varier en fonction du type d'information et des exigences légales applicables.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected]

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser comment vous utilisez notre site et personnaliser notre contenu.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

9. Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est en place, conformément aux exigences légales applicables.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Airport Transfer CDG
123 Avenue Charles de Gaulle
95700 Roissy-en-France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89